Servicebedingungen
Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Bedingungen stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen uns ("Plutonex", "Wir", "Uns", "uns selbst") und Benutzern, Kunden, Besuchern und anderen (ohne Einschränkung) dar, die auf die Dienste zugreifen (wie unten definiert) ("Benutzer", "Sie", "Ihre").
1.2. Die Plutonex-Dienste ("Dienst") beziehen sich auf die Dienste, die Ihnen von Plutonex zur Verfügung gestellt werden und die über die plutonex.io website ("Website"), Widgets und mobile Anwendungen.
1.3. Plutonex bietet einen Austausch von Kryptowährungen ("Exchange") an, basierend auf einer Bestellung ("Order"), die vom Benutzer im Service erstellt wurde.
1.4. Einer der Parameter der Bestellung ist der Wechselkurstyp: fester ("Fester Kurs") oder variabler Wechselkurstyp ("Float Rate"). Fixed Rate beinhaltet die Festlegung des Wechselkurses: Der Benutzer erhält genau den Betrag, der beim Erstellen der Börse angezeigt wurde. Float Rate impliziert eine Änderung des Wechselkurses in Abhängigkeit von den Marktbedingungen. Der Wechselkurs wird endgültig festgelegt, wenn die Transaktion des Benutzers die erforderliche Anzahl von Blockchain-Netzwerkbestätigungen erhält.
1.5. Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch beeinträchtigen sie sie anderweitig.
1.6. Wenn der Benutzer die Nutzungsbedingungen nicht liest und akzeptiert, sollte der Benutzer die Dienste nicht nutzen oder weiter nutzen.
Nutzung des Dienstes
2.1. Sie bestätigen hiermit, dass Sie eine natürliche, juristische Person oder eine andere Organisation mit voller Kapazität für Bürgerrechte und ziviles Verhalten sind, wenn Sie den Dienst nutzen. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz mindestens volljährig sind oder dass Sie die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung des Dienstes haben.
2.2. Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von uns zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
2.3. Um einen Umtausch durchzuführen, muss der Benutzer eine Bestellung mit einer Auswahl von Richtung, Betrag, Art des Umtauschs und einer Angabe der Adresse des Benutzers erstellen, an die das Geld während des Umtauschs eingehen soll, und Geld an eine speziell generierte Adresse senden (oder eine Kombination aus einer Adresse und einem MEMO / Ziel-Tag) auf der Bestellseite.
2.4. Pro Adresse ist nur eine Transaktion zulässig.
2.5. Indem Sie sich für einen festen Zinssatz entscheiden, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Plutonex den Umtausch ausführt und den genauen Betrag sendet, der auf der Bestellseite bei der Erstellung angezeigt wurde, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
● Sie haben Geld gesendet und die Transaktion wurde innerhalb von 10 Minuten nach Erstellung der Bestellung in den Mempool oder Block des Blockchain-Netzwerks aufgenommen.
● Sie haben den genauen Betrag gesendet, der auf der Bestellseite angezeigt wurde, der keine Netzwerkgebühren und Auszahlungsgebühren enthält.
● Der Marktkurs vom Zeitpunkt der Auftragserstellung bis zum Erscheinen der Transaktion im Mempool des Blockchain-Netzwerks wurde nicht um mehr als 1,2% geändert%
Andernfalls ist die Ausführung der Bestellung mit der Zahlung des genauen Betrags, der auf der Seite der erstellten Bestellung vor der Zahlung angezeigt wurde, unmöglich. Sie können auf der Bestellseite eine Auswahl treffen: Setzen Sie die Bestellung zum neuen Marktpreis zum Zeitpunkt der Auswahl fort (wenn möglich) oder erstatten Sie eine Rückerstattung abzüglich der Netzwerkprovision.
2.6. Durch die Wahl des Floatkurses erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Wechselkurse für den Floatkurstyp ungefähr sind und sich im Laufe der Zeit ändern. Die Servicegebühr und die Netzwerkgebühr für die Konsolidierung einer eingehenden Transaktion sowie für das Senden einer Transaktion sind bereits in der endgültigen angezeigten Rate enthalten. Der Wechselkurs wird schließlich innerhalb von 10 Minuten festgelegt, nachdem Ihre Transaktion die erforderliche Anzahl von Bestätigungen im Blockchain-Netzwerk erhalten hat.
2.7. Wenn die Transaktion des Benutzers bei einer Bestellung mit variablem Zinssatz nach 30 Minuten und bei einer Bestellung mit festem Zinssatz nach 10 Minuten nicht an der Serviceadresse eintrifft, wechselt die Bestellung automatisch in den Status "Bestellung abgelaufen". Wenn Gelder vor Ablauf von 24 Stunden seit der Erstellung der Bestellung eingehen, wird die Transaktion des Benutzers automatisch in der Bestellung angezeigt. Der Nutzer kann auf der Bestellseite wählen: die Bestellung zum aktuellen Marktkurs fortsetzen und oder eine Rückerstattung abzüglich der Netzwerkprovision vornehmen.
2.8. Das Senden einer Transaktion für einen Auftrag nach Ablauf von 24 Stunden seit der Erstellung des Auftrags verstößt gegen die Börsenregeln.
2.9. Der minimal und maximal zulässige tatsächliche Umtauschbetrag wird immer auf der Hauptseite der Site in den Feldern "Senden" und "Empfangen" angezeigt. Das Senden einer Transaktion auf einen Auftrag, dessen Betrag unter dem Mindestlimit liegt, ist verboten und verstößt gegen die Börsenregeln.
Wenn Sie eine Transaktion für eine Bestellung senden, deren Betrag das Höchstlimit des Dienstes überschreitet, steht auf der Bestellseite ein Formular zur Verfügung, mit dem der Benutzer automatisch einen Teil des Betrags zurückgeben kann, der den ursprünglichen Betrag übersteigt der erstellten Bestellung, während der andere Teil des Betrags umgetauscht wird.
2.10. Bei der Erstellung einer Bestellung ist der Benutzer in vollem Umfang für die Richtigkeit der gewählten Richtung des Umtauschs, der angegebenen Empfangsadresse, der Art des Wechselkurses und des Betrags sowie für die Kenntnis der Merkmale der ausgewählten Währungen und Netzwerke verantwortlich. Plutonex ist nicht verantwortlich, wenn die Transaktion bei der Erstellung einer Bestellung an falsch angegebene Details gesendet wurde. Um sicherzustellen, dass die gewählte Richtung und die beim Erstellen der Bestellung eingegebenen Daten eingehalten werden, kann der Benutzer seine E-Mail-Adresse angeben, um Benachrichtigungen über den Status der Bestellung mit allen Informationen zur Bestellung zu erhalten, bevor die Bestellung direkt bezahlt wird.
2.11. Eine automatische Rückerstattung über das Formular auf der Bestellseite an die Adressen des Dienstes, einschließlich der Adressen anderer Bestellungen, ist untersagt und verstößt gegen die Umtauschregeln.
2.12. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie Gelder in einer einzigen Transaktion für die von Ihnen erstellte Bestellung in derselben Währung und demselben Blockchain-Netzwerk senden müssen, die bei der Erstellung der Bestellung ausgewählt wurden.
2.13. Das Senden von Geldern an die in der Bestellung angegebene Adresse in einem anderen Währungs und oder Blockchain-Netzwerk als dem in der Bestellung angegebenen verstößt gegen die Börsenregeln.
2.14. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Aufträge vollautomatisch ausgeführt werden und wenn der Benutzer den technischen Support mit der Bitte kontaktiert, die Bestellung auszusetzen, die Bestelldaten zu ändern oder die vom Benutzer für die Bestellung überwiesenen Beträge zurückzuerstatten, hat Plutonex das Recht, diese Anfrage ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.15. Die Aussetzung der Bestellung des Benutzers, um die Empfangsadresse zu ändern oder die vom Benutzer im Rahmen der Bestellung überwiesenen Gelder zurückzugeben, ist nur möglich, wenn der Benutzer bei der Erstellung der Bestellung seine E-Mail-Adresse angegeben hat, um Benachrichtigungen über den Status der Bestellung zu erhalten oder wenn der Benutzer den Umtausch von seinem registrierten Konto aus erstellt hat. Der Benutzer muss von seiner E-Mail-Adresse eine E-Mail mit Informationen zu den erforderlichen Änderungen senden. Die Frist für die Prüfung des Antrags beträgt 24 Stunden nach Aussetzung der Bestellung und Erhalt der Plutonex-E-Mail vom Benutzer.
2.16. Das Senden von Geldern nach 24 Stunden nach Erstellung der Bestellung verstößt gegen die Börsenregeln.
2.17. Das Erstellen einer Bestellung mit Angabe der Adresse des Dienstes aus einer anderen Bestellung verstößt gegen die Börsenregeln.
2.18. Das Senden von Geldern auf die Bestellung in mehr als einer Transaktion verstößt gegen die Börsenregeln.
2.19. Das Senden von Transaktionen an Plutonex-Adressen über Smart Contracts von Drittanbietern ist verboten und verstößt gegen die Börsenregeln, sofern dies nicht ausdrücklich auf der Bestellseite erlaubt ist.
2.20. Die Möglichkeit des Umtauschs oder der Rückerstattung von Geldern bei Verstößen gegen die Umtauschregeln ist im Abschnitt beschrieben 4.
2.21. Der Zugriff auf eine Bestellung erfolgt über einen URL-Link, der die Bestell-ID und Daten zur Empfangsadresse enthält, die bei der Erstellung der Bestellung eingegeben wurden. Wenn der Link zur Bestellung oder die Bestell-ID verloren geht, kann sich der Benutzer an den technischen Support wenden, um nach der Bestellung zu suchen. In diesem Fall muss der Benutzer vollständige Daten zu seiner Bestellung angeben, nämlich: die Richtung des Umtauschs; die Transaktion, mit der das Geld an die Adresse des Dienstes gesendet wurde; die Empfangsadresse, die der Benutzer beim Erstellen der Bestellung eingegeben hat. Wenn nicht alle erforderlichen Daten angegeben werden, wird die Suche nach der Bestellung abgelehnt.
2.22. Wenn der Benutzer eine Bestellung erstellt und eine Transaktion gemäß den Nutzungsbedingungen des Dienstes gesendet hat, Plutonex jedoch aus eigenen technischen Gründen keinen Umtausch oder eine Rückgabe durchführen kann, wird dem Benutzer eine Lösung angeboten, die auf den technischen Möglichkeiten zum Zeitpunkt der Anfrage basiert, die nicht länger als 24 Stunden dauert.
2.23. Wenn der Nutzer eine Bestellung erstellt und eine Transaktion gemäß den Nutzungsbedingungen des Dienstes gesendet hat, aber während der Bearbeitung der Bestellung unvorhergesehene und von Plutonex unabhängige Faktoren auftreten, die zur Nichterfüllung der Bestellung beitragen, ist die Auftragsfertigstellungszeit in diesem Fall nicht geregelt und hängt ausschließlich von der Beseitigung der relevanten Faktoren ab.
2.24. Der Service bietet nicht verwahrende Dienstleistungen an, was bedeutet, dass wir Ihre Gelder nicht auf Einlagen und Guthaben speichern.
2.25. Wir behalten uns das Recht vor, den Service aus irgendeinem Grund jederzeit zu verweigern.
2.26. Wir behalten uns das Recht vor, die Website (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Preise und Wechselkurse
3.1. Die Preise für unsere Dienstleistungen können ohne Vorankündigung geändert werden.
3.2. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Dienstes.
3.3. Die Plutonex-Provisionen sowie alle Gebühren, die der Dienst für das Senden von Transaktionen und die Konsolidierung der vom Benutzer erhaltenen Gelder ausgibt, sind bereits im endgültigen Wechselkurs enthalten, der bei der Erstellung der Börse angezeigt wird.
3.4. Die Anzahl der Transaktionsbestätigungen, die erforderlich sind, damit eine Transaktion für einen Auftrag als akzeptiert gilt, ist für jede der Kryptowährungen unterschiedlich. Die erforderliche Anzahl von Transaktionsbestätigungen kann nach Ermessen von Plutonex ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Bearbeitung von Aufträgen, die gegen die Börsenregeln verstoßen
Ein Verstoß gegen die Börsenregeln macht es unmöglich, die Bestellung automatisch zu bearbeiten und zu erfüllen. Bei jedem Verstoß gegen die Börsenregeln muss sich der Benutzer an den technischen Support auf der Website wenden und einen Antrag auf manuelle Bearbeitung durch technische Spezialisten stellen.
4.1. Senden von Geldern nach 24 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung erstellt wurde
Wenn Sie nach 24 Stunden nach der Erstellung der Bestellung Geld für die Bestellung senden, wird die Transaktion innerhalb von 24 Stunden nach der Registrierung der Anfrage des Benutzers an die Bestellung angehängt. Der Benutzer kann wählen, ob er die Bestellung zum Marktkurs zum Zeitpunkt des Anhängens der Transaktion fortsetzen oder eine Rückerstattung vornehmen möchte.
4.2. Senden von zwei oder mehr Transaktionen für eine Bestellung
Für eine Bestellung wird nur eine Transaktion verarbeitet und eine doppelte Zahlung für die Bestellung ist untersagt. Wenn zwei oder mehr Transaktionen an der Auftragsadresse eintreffen, wird der Auftrag immer noch nur mit der ersten Transaktion ausgeführt. Der Umtausch von Geldern für andere Transaktionen zum aktuellen Marktkurs zum Zeitpunkt der manuellen Bearbeitung der Bestellung oder der Rückgabe von Geldern abzüglich der Netzwerkprovision erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach der Registrierung der Anfrage des Benutzers.
4.3. Versuch eines doppelten Austauschs
Wenn der Benutzer beim Erstellen einer Bestellung oder bei der automatischen Rückerstattung von Geldern die Adresse des Dienstes aus einer anderen Bestellung angegeben hat, muss der Benutzer bei der Kontaktaufnahme mit dem technischen Support seine Adresse angeben, um Geld für den Umtausch oder die Rückgabe zu erhalten. Das Senden von Geldern an die Adresse des Benutzers erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Registrierung der Anfrage des Benutzers. Der zu sendende Gesamtbetrag wird unter Berücksichtigung der zusätzlichen Kosten des Dienstes für die Bergmannsgebühr für das Senden der Transaktion und die Konsolidierung von Geldern neu berechnet.
4.4. Senden oder Zurückgeben von Geldern durch den Benutzer an die Adresse unseres Dienstes
Wenn der Benutzer Geldmittel gesendet hat oder der Dienst Geldmittel an die Plutonex-Adresse zurückgegeben hat, von der sie zuvor gesendet wurden, muss er den technischen Support über die Transaktion, aufgrund derer das Geld gesendet wurde, und seine Adresse für die Rückgabe des Geldes informieren. Technische Spezialisten haben das Recht, den Nachweis zu verlangen, dass diese Transaktion im Namen des Benutzers gesendet wurde, wenn diese Tatsache nicht offensichtlich ist. Das Senden einer Rückerstattung an die Adresse des Benutzers erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem alle Nachweise erbracht wurden, dass die Transaktion vom Benutzer gesendet oder initiiert wurde.
4.5. Geld unter dem Limit senden
Wenn der Benutzer eine Transaktion gesendet hat, deren Betrag unter dem Betrag der Bestellung und unter dem Mindestlimit liegt, steht auf der Bestellseite ein Formular für die Ausstellung einer automatischen Rückerstattung an den Benutzer zur Verfügung. Plutonex behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen.
4.6. Senden von Geldern mit einem intelligenten Vertrag eines Drittanbieters
Der Dienst verarbeitet Transaktionen, die über intelligente Verträge von Drittanbietern gesendet werden, nicht automatisch. Beim Senden einer solchen Transaktion muss der Benutzer den technischen Support darüber informieren. Die Transaktion wird der Bestellung innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Registrierung der Anfrage des Benutzers beigefügt.
4.7. Senden von Geldern an ein anderes Blockchain-Netzwerk als das in der Bestellung angegebene
4.7.1. Wenn für die Bestellung die Währung an die Adresse des Dienstes in einem anderen Netzwerk gesendet wurde als dem, das beim Erstellen der Bestellung ausgewählt wurde, und dieses Netzwerk vom Dienst unterstützt wird, wird die Anfrage innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Registrierung der Anfrage bearbeitet. Der Benutzer kann wählen, ob er die Bestellung zum Zeitpunkt des Anhängens der Transaktion fortsetzen oder eine Rückerstattung vornehmen möchte.
4.7.2. Wenn für die Bestellung die Währung an die Adresse des Dienstes in einem anderen Netzwerk gesendet wurde als dem, das beim Erstellen der Bestellung ausgewählt wurde, und dieses Netzwerk vom Dienst NICHT unterstützt wird, wird die Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Registrierung der Anfrage bearbeitet. Der Benutzer kann eine Rückerstattung nur beantragen, wenn der gesendete Betrag mehr als zwanzig (20) USD entspricht. Die Provision für die Wiederherstellung von Geldern und deren Rückgabe hängt von der Komplexität der Wiederherstellungsarbeiten ab und wird für jeden Fall individuell festgelegt, darf jedoch nicht weniger als zehn (10) USD betragen. Plutonex hat das Recht, die Rückerstattung dieser Gelder ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
4.8. Senden von Geldern in einer anderen Währung als der in der Bestellung angegebenen
4.8.1. Wenn eine andere Währung als die in der Bestellung angegebene an die Adresse des Dienstes im selben Netzwerk wie die in der Bestellung ausgewählte Währung gesendet wird und diese Währung auch vom Dienst unterstützt wird, wird die Anfrage innerhalb von sieben (7) Tagen nach Registrierung der Anfrage bearbeitet. Der Benutzer kann wählen, ob er die Bestellung zum Zeitpunkt des Anhängens der Transaktion fortsetzen oder eine Rückerstattung vornehmen möchte.
4.8.2. Wenn eine andere Währung als die in der Bestellung angegebene an die Adresse des Dienstes in einem anderen Netzwerk als dem bei der Erstellung der Bestellung ausgewählten gesendet wird und diese Währung und dieses Netzwerk vom Dienst unterstützt werden, wird die Anfrage innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Registrierung der Anfrage bearbeitet. Der Benutzer kann wählen, ob er die Bestellung zum Zeitpunkt des Anhängens der Transaktion fortsetzen oder eine Rückerstattung vornehmen möchte.
4.8.3.Wenn eine andere Währung als die in der Bestellung angegebene an die Adresse des Dienstes im selben Netzwerk gesendet wird, das beim Erstellen der Bestellung ausgewählt wurde, diese Währung jedoch vom Dienst NICHT unterstützt wird, wird die Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Registrierung bearbeitet Die Anfrage wurde registriert. Der Benutzer kann eine Rückerstattung nur beantragen, wenn der gesendete Betrag mehr als zwanzig (20) USD entspricht. Um Geld zurückzugeben, ist der Nutzer verpflichtet, eine Provision für das Senden einer Rücksendung (Miner-Gebühr) sowie eine Serviceprovision in Höhe von zehn (10) USD für die Rückgabe von gesendeten Geldern zu zahlen.
4.8.4. Wenn eine andere Währung als die in der Bestellung angegebene an die Adresse des Dienstes in einem anderen Netzwerk als dem bei der Erstellung der Bestellung ausgewählten gesendet wird und diese Währung VOM Dienst NICHT unterstützt wird, aber das Netzwerk vom Dienst unterstützt wird, dann wird die Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Registrierung der Anfrage bearbeitet. Der Benutzer kann eine Rückerstattung nur beantragen, wenn der gesendete Betrag mehr als zwanzig (20) USD entspricht. Um Geld zurückzugeben, ist der Nutzer verpflichtet, eine Provision für das Senden einer Rücksendung (Miner-Gebühr) sowie eine Serviceprovision in Höhe von zehn (10) USD für die Rückgabe von gesendeten Geldern zu zahlen.
4.8.5. Wenn eine andere Währung als die in der Bestellung angegebene an die Adresse des Dienstes in einem anderen Netzwerk als dem bei der Erstellung der Bestellung ausgewählten gesendet wird und das Netzwerk vom Dienst NICHT unterstützt wird, wird die Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Registrierung der Anfrage bearbeitet. Der Benutzer kann eine Rückerstattung nur beantragen, wenn der gesendete Betrag mehr als zwanzig (20) USD entspricht. Die Provision für die Wiederherstellung von Geldern und deren Rückgabe hängt von der Komplexität der Wiederherstellungsarbeiten ab und wird für jeden Fall individuell festgelegt, darf jedoch nicht weniger als zehn (10) USD betragen. Plutonex hat das Recht, die Rückerstattung dieser Gelder ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
4.9.Senden von Geldern für eine Bestellung als Transaktion mit falschen Parametern
Senden von Geldern für eine Bestellung als Transaktion mit falschen Parametern. Wenn in der Bestellung angegeben ist, dass beim Senden einer Transaktion zusätzliche Parameter angegeben werden müssen (z. B. MEMO, Ziel-Tag, Kommentar usw.), kann das Senden einer Transaktion in der Bestellung ohne die angegebenen Parameter oder mit falschen Parametern zu einem unwiederbringlichen Verlust der Gelder des Benutzers führen. Wenn die Transaktion ohne Angabe des erforderlichen Parameters gesendet wurde, muss der Benutzer dies dem technischen Support melden und nachweisen, dass diese Transaktion direkt gesendet oder vom Benutzer initiiert wurde. Der Beweis ist ein Brief, der von der offiziellen Post des Dienstes, von dem die Transaktion gesendet wurde, an unsere Post gesendet wurde. Die E-Mail muss eine Bestätigung enthalten, dass dieser bestimmte Benutzer die Transaktion initiiert hat. Die Provision für die Wiederherstellung von Geldern und deren Rückgabe beträgt 10% des Betrags, darf jedoch nicht weniger als zehn (10) US-Dollar betragen. Die Frist für die Prüfung des Antrags beträgt 14 Tage nach Vorlage aller Beweise. Wenn der Benutzer und / oder der Dienst, von dem die Transaktion gesendet wurde, innerhalb von 2 Wochen keinen Nachweis erbringt, erstatten wir das Geld an die Adresse zurück, von der die Transaktion empfangen wurde, ohne zusätzliche Parameter (wie MEMO, Ziel-Tag, Kommentar und andere). Plutonex hat das Recht, die Rückgabe dieser Gelder ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Der Benutzer kann eine Rückerstattung nur beantragen, wenn der gesendete Betrag mehr als zehn (10) US-Dollar entspricht.
4.10. Die Frist für die Bearbeitung eines Auftrags, der gegen die Börsenregeln verstößt
4.10.1. Bei hoher Arbeitsbelastung behalten wir uns das Recht vor, die Bearbeitungszeit für Aufträge zu erhöhen, die gegen die Börsenregeln verstoßen.
4.10.2. Bei wiederholten Verstößen gegen die Umtauschregeln behalten wir uns das Recht vor, die Bearbeitungszeit der Bestellung auf bis zu 2 Monate zu verlängern sowie dem Nutzer die weitere Dienstleistung zu verweigern.
Verbotene Gerichtsbarkeiten
5.1. Plutonex behält sich das Recht vor, seine Dienstleistungen in bestimmten Ländern einzuschränken oder zu verweigern.
5.2. Die Nutzung des Dienstes ist Bürgern und Einwohnern der Vereinigten Staaten von Amerika sowie Einzelpersonen und Organisationen in Ländern, die auf der Sanktionsliste der Vereinten Nationen stehen, untersagt. Darüber hinaus ist es jeder natürlichen oder juristischen Person, die sich in diesen Ländern befindet, unabhängig von ihrer Nationalität oder Staatsbürgerschaft, untersagt, diesen Dienst zu nutzen. Jeder Versuch, diesen Dienst von einem verbotenen Ort aus zu nutzen, ist strengstens untersagt.
5.3. Die Nutzung des Dienstes ist in Ländern verboten, in denen die Verwendung von Kryptowährung oder die Nutzung des Dienstes nach geltendem Recht verboten ist.
5.4. Plutonex behält sich das Recht vor, verschiedene Methoden anzuwenden, um die Nutzung des Dienstes durch Benutzer aus verbotenen Gerichtsbarkeiten zu verhindern. Sie müssen diese Regel auch dann einhalten, wenn die Methoden zur Verhinderung der Nutzung des Dienstes aus verbotenen Gerichtsbarkeiten unwirksam sind oder umgangen werden können.
Verbotene Verwendungen
6.1. Zusätzlich zu anderen Verboten, die in diesen Bedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihren Inhalt zu nutzen:
● für jeden rechtswidrigen Zweck;
● andere aufzufordern, rechtswidrige Handlungen auszuführen oder daran teilzunehmen;
● gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen;
● unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen;
● belästigung, Missbrauch, Beleidigung, Schädigung, Diffamierung, Verleumdung, Herabsetzung, Einschüchterung oder Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung;
● falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln;
● viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die auf eine Weise verwendet werden oder verwendet werden können, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer verwandten Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt;
● um die persönlichen Informationen anderer zu sammeln oder zu verfolgen;
● zum Versenden von Spam, Phishing, Verwenden von Parsern zum Sammeln von Daten von der Site;
● für jeden obszönen oder unmoralischen Zweck;
● die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer verwandten Website, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen.
6.2. Es ist verboten, den Dienst zum Waschen von Geldern zu verwenden, die mit kriminellen Mitteln beschafft wurden. Wenn kriminelle Gelder an unsere Adressen gesendet werden, können die Gelder eingefroren werden, bis Informationen über die Herkunft und Rechtmäßigkeit der Gelder eingegangen sind. Die notwendigen Informationen, die der Nutzer beim Einfrieren von Geldern bereitstellen muss, die eindeutig mit kriminellen Aktivitäten in Zusammenhang stehen, sind in Abschnitt 7 beschrieben.
6.3. Es ist verboten, Gelder, die in direktem Zusammenhang mit Adressen oder Verträgen stehen, die von einem Land sanktioniert wurden, an die Adressen unseres Dienstes zu senden. Der Nutzer ist verpflichtet sicherzustellen, dass an unsere Adressen gesendete Gelder nicht mit Adressen oder Verträgen verknüpft sind, die Sanktionen unterliegen. Im Falle der Entdeckung solcher Gelder behalten wir uns das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen auszusetzen und die erhaltenen Gelder einzufrieren. Plutonex bestimmt unabhängig, welche Sanktionsregelungen zu befolgen sind, indem es die gesetzlichen Anforderungen der folgenden Gerichtsbarkeiten analysiert und überwacht: die Vereinten Nationen, die EU, die USA.
6.4. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer verwandten Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der verbotenen Nutzungen verstoßen.
AML Verfahren
7.1. Um einen Austausch im Dienst durchzuführen, muss sich der Benutzer nicht registrieren oder sich beim Dienstsystem anmelden und keine persönlichen Daten angeben. Wenn der Benutzer jedoch Gelder sendet, die eindeutig mit kriminellen Aktivitäten zusammenhängen, kann die Bestellung des Benutzers ausgesetzt werden, um Einzelheiten über die Herkunft der gesendeten Gelder anzufordern, bis die angeforderten Informationen bereitgestellt werden.
7.2. Plutonex kann eine direkte Verbindung zu kriminellen Aktivitäten auf der Grundlage von Informationen von Geschäftspartnern, öffentlichen Quellen, Opferbeschwerden gegen Plutonex und Anfragen von Strafverfolgungsbehörden feststellen.
7.3. Plutonex behält sich das Recht vor, die Informationsquelle über die Verbindung von Geldern, die vom Nutzer mit kriminellen Aktivitäten gesendet wurden, nicht offenzulegen.
7.4. Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, erkennen Sie an und stimmen zu, dass die von Ihnen gesendete Transaktion mithilfe des Sicherheitssystems des Dienstes überprüft werden kann.
7.5. Mit der Annahme dieser Bedingungen erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, vollständige Angaben zur Herkunft der von Ihnen übermittelten Gelder zu machen und die Ehrlichkeit und Rechtmäßigkeit des Eingangs dieser Gelder bei Aussetzung der Bestellung und der entsprechenden Aufforderung durch Plutonex zu bestätigen.
7.6. Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden und garantieren, dass wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Informationen über die Herkunft der gesendeten Gelder bereitgestellt werden und Sie die volle Verantwortung für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit übernehmen.
7.7. Die Daten müssen direkt vom Geldgeber im Rahmen der Bestellung angegeben werden.
7.8. Wenn Sie sich weigern, Daten über die Herkunft der gesendeten Gelder anzugeben oder falsche Daten anzugeben, und wenn die von Ihnen angegebenen Daten Ihre Verbindung zu kriminellen Aktivitäten bestätigen, hat Plutonex das Recht, die Gelder für die spätere Rückgabe der Gelder an die Opfer einzufrieren mit Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden.
7.9. In einigen Fällen, wenn der Benutzer aus objektiven Gründen keine ausreichenden Beweise für die Herkunft der erhaltenen Gelder vorlegen kann, sowie im Falle einer persönlichen Bekanntschaft des Absenders mit dem mutmaßlichen Kriminellen, der die Gelder an den Benutzer gesendet hat, kann der Benutzer ausnahmsweise aufgefordert werden, sich einer Identitätsprüfung zu unterziehen.
Personaldaten
8.1. Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, gestatten Sie Plutonex ausdrücklich, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten und Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Gerichtsbarkeit zu exportieren, in der Sie wohnen oder sich befinden.
8.2. Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, erlauben Sie Plutonex ausdrücklich, Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten und zu speichern.
8.3. Wir sind berechtigt, einige Benutzerdaten (einschließlich IP-Adressen) auf deren Anfrage an unsere Geschäftspartner oder Regierungsbehörden zu übermitteln, um die Verhinderung und Offenlegung verbotener oder illegaler Handlungen zu erleichtern. Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihre persönlichen Daten auf diese Weise übertragen werden können.
8.4. Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, genehmigen Sie die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Geschäftspartner und Regierungsbehörden auf deren Anfrage, um verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern und offenzulegen.
8.5. Bestimmte persönliche Informationen, die uns zur Verfügung gestellt werden, sind gemäß der Datenschutzrichtlinie geschützt.
Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen
9.1. Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf der Website zur Verfügung gestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf der Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf der Website erfolgt auf eigenes Risiko.
9.2. Die Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Website jederzeit zu ändern, und wir sind nicht verpflichtet, Informationen auf dieser Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an der Website zu überwachen.
Benutzerkommentare, Feedback und andere Beiträge
10.1. Wenn Sie auf unsere Anfrage bestimmte spezifische Beiträge senden oder ohne eine Anfrage von uns kreative Ideen, Vorschläge, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien senden, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend "Kommentare"), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie uns übermitteln, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in allen Medien verwenden dürfen.
Haftungsausschluss
11.1. Wir garantieren, vertreten oder garantieren nicht, dass Ihre Nutzung unserer Dienste ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
11.2. Sie stimmen zu, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit auf unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit ohne vorherige Ankündigung kündigen können.
11.3. In keinem Fall haftet Plutonex für entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust oder ähnliche Schäden.
11.4. DIE WEBSITE UND DIE DIENSTE WERDEN "WIE BESEHEN" UND OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN ODER ENTSCHÄDIGUNGEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT. SIE ÜBERNEHMEN DIE GESAMTE VERANTWORTUNG UND DAS RISIKO IN BEZUG AUF IHRE NUTZUNG DER WEBSITE UND DER DIENSTE. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, ÜBERNEHMEN WIR ODER UNSERE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN KEINE HAFTUNG FÜR SCHÄDEN ODER VERLUSTE, EINSCHLIEßLICH GESCHÄFTS-, UMSATZ- ODER GEWINNVERLUSTE ODER VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG VON DATEN, GERÄTEN ODER SOFTWARE (DIREKT, INDIREKT, STRAFBAR, TATSÄCHLICH, FOLGERICHTIG, ZUFÄLLIG, SPEZIELL, EXEMPLARISCH ODER ANDERWEITIG), DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DIESER WEBSITE UND DER DIENSTE ODER DER DARAUF BEFINDLICHEN MATERIALIEN, INFORMATIONEN, SOFTWARE, EINRICHTUNGEN, DIENSTE ODER INHALTE ERGEBEN, UNABHÄNGIG VON DER GRUNDLAGE, AUF DER DIE HAFTUNG GELTEND GEMACHT WIRD.
11.5. WIR GARANTIEREN KEINEN KONTINUIERLICHEN, UNUNTERBROCHENEN ODER SICHEREN ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE UND SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS DIE WEBSITE DURCH ZAHLREICHE FAKTOREN AUßERHALB UNSERER KONTROLLE BEEINTRÄCHTIGT WERDEN KANN.
Haftungsbeschränkung
12.1. WENN GELTENDE GESETZE DIE GESAMTE ODER EINEN TEIL DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG FÜR SIE NICHT ZULASSEN, GELTEN DIE BESCHRÄNKUNGEN FÜR SIE NUR IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG. SIE VERSTEHEN UND STIMMEN ZU, DASS ES IHRE PFLICHT IST, DIE EINHALTUNG ALLER FÜR IHR WOHNSITZLAND RELEVANTEN GESETZE IN BEZUG AUF DIE NUTZUNG DER WEBSITE SICHERZUSTELLEN, UND DASS SIE KEINE HAFTUNG FÜR EINE ILLEGALE ODER UNBEFUGTE NUTZUNG DER WEBSITE ÜBERNEHMEN SOLLTEN. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, ALLEIN FÜR ALLE ANWENDBAREN STEUERN VERANTWORTLICH ZU SEIN, DIE GEMÄß IHREN STEUERWOHNSITZBESTIMMUNGEN ERHOBEN WERDEN.
12.2. IN KEINEM FALL HAFTEN WIR, UNSERE DIREKTOREN, MITGLIEDER, MITARBEITER ODER VERTRETER FÜR VERLUSTE, DIE DURCH HACKING, MANIPULATION, VIRENÜBERTRAGUNG ODER ANDEREN UNBEFUGTEN ZUGRIFF ODER NUTZUNG DER DIENSTE, IHRES KONTOS ODER DER DARIN ENTHALTENEN INFORMATIONEN ENTSTEHEN. FÜR PRODUKTE, DIE NICHT ZUR NUTZUNG VERFÜGBAR SIND; FÜR UNSACHGEMÄßE FUNKTIONALITÄT, TECHNISCHE STÖRUNGEN UND AUSFALLZEITEN DER TECHNISCHEN INFRASTRUKTUR.
12.3. Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, Plutonex, alle seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter sowie seine verbundenen und verbundenen Unternehmen von und gegen alle Ansprüche, Kosten, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Ausgaben und Urteile jeglicher Art freizustellen, die sich aus, im Zusammenhang mit oder im Zusammenhang mit Ansprüchen, Beschwerden, Audits, Untersuchungen oder anderen Verfahren ergeben oder damit zusammenhängen, die sich aus oder im Zusammenhang mit:
● jede tatsächliche oder angebliche Verletzung Ihrer Zusicherungen, Gewährleistungen oder Verpflichtungen, die in diesen Bedingungen festgelegt sind;
● ihre unrechtmäßige oder missbräuchliche Nutzung der Dienste;
● zugriff oder Nutzung der Dienste durch Dritte mit Ihren Daten;
● aus einer Verletzung einer Garantie, Zusicherung oder Verpflichtung hierunter entstehen.
12.4. Sie haben keinerlei Ansprüche jeglicher Art gegen uns wegen Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen infolge höherer Gewalt - Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streik, Aussperrung, Arbeitskräftemangel oder Mittel, um eine Erlaubnis, Zustimmung oder Genehmigung zu erhalten, die von uns zur Erbringung der Dienstleistungen benötigt wird, Aufruhr, politische oder zivile Unruhen, die Elemente, durch einen Akt des Staates oder der Regierung, einschließlich auferlegter behördlicher Maßnahmen oder einer anderen Behörde oder einer anderen Ursache, die außerhalb unserer absoluten und direkten Kontrolle liegt.
12.5. Plutonex ist nicht verantwortlich für Phishing-Seiten und Chatbots, die den Namen und/oder das Design des Dienstes verwenden.
Gesamte Vereinbarung
13.1. Das Versäumnis von uns, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
13.2. Diese Bedingungen und alle Richtlinien oder Betriebsregeln, die von uns auf der Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung und Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen dieser Bedingungen).
13.3. Unklarheiten bei der Auslegung dieser Bedingungen sind nicht gegen den Verfasser auszulegen.
Steuer
14.1. Die Besteuerung digitaler Vermögenswerte war auf die meisten Gerichtsbarkeiten beschränkt. Sie können beim Kauf oder Verkauf von digitalen Vermögenswerten bestimmten steuerlichen Auswirkungen unterliegen.
14.2. Sie stimmen zu, dass Plutonex nicht dafür verantwortlich ist, festzustellen, ob für Ihre Börsen Steuern anfallen, oder für die Erhebung, Meldung, Einbehaltung oder Überweisung von Steuern, die sich aus Transaktionen ergeben.
14.3. Sie stimmen zu, dass Plutonex nicht dafür verantwortlich ist, Benutzer über die Notwendigkeit zu informieren, Steuerberichte einzureichen und Steuern als Ergebnis von Transaktionen zu zahlen, wenn solche in Ihrer Gerichtsbarkeit vorgesehen sind.
14.4. Der Nutzer ist selbst für die Einhaltung der Gesetze des Landes verantwortlich, in dem er sich befindet.
Änderungen der Nutzungsbedingungen
15.1. Sie können die aktuellste Version der Bedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
15.2. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen einen Teil dieser Bedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlicht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Bedingungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.
Risiko
16.1. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie sich der Risiken bewusst sind, die mit Transaktionen mit digitalen Währungen und ihren Derivaten verbunden sind.
16.2. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihre Nutzung des Dienstes auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.
16.3. Sie übernehmen alle Risiken, die mit Transaktionen mit digitalen Währungen und deren Derivaten verbunden sind. Plutonex ist für solche Risiken oder nachteiligen Ergebnisse nicht verantwortlich.
Rechte an geistigem Eigentum
17.1. Plutonex besitzt ausschließlich alle Rechte, Titel und Interessen am Namen "Plutonex", dem "Plutonex" -Logo, den Namen einzelner Dienste und deren Logos, Patenten, Urheberrechten (einschließlich Rechten an abgeleiteten Werken), Marken oder Dienstleistungsmarken, Logos und Designs, Geschäftsgeheimnisse und anderes geistiges Eigentum, das durch die Website und die zugehörigen Webseiten, Dokumentationen usw. verkörpert oder darin enthalten ist.
17.2. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche Genehmigung niemals Plutonex-Logos, Marken oder anderes geistiges Eigentum für kommerzielle und öffentliche Zwecke verwenden, sofern nicht ausdrücklich von Plutonex anders angegeben.
17.3. Sie dürfen keine der Plutonex-Logos, Marken oder des geistigen Eigentums kopieren, reproduzieren, verteilen, modifizieren, abgeleitete Werke davon erstellen, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen, neu veröffentlichen, herunterladen, speichern, übertragen oder anderweitig verwenden.
17.4. Sie dürfen auch ohne unsere ausdrückliche Genehmigung keine öffentlichen Erklärungen abgeben oder Pressemitteilungen in Bezug auf uns oder unsere Dienstleistungen veröffentlichen.
17.5. Gemäß diesen Bedingungen sind Sie berechtigt, Logos oder Marken ausschließlich für Ihre persönlichen, nichtkommerziellen Zwecke zu verwenden.
Eingeschränkte Aktivitäten
18.1. In Verbindung mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder im Verlauf Ihrer Interaktionen mit dem Plutonex dürfen Sie nicht:
18.1.1. gegen diese Bedingungen oder eine von Plutonex genehmigte und von Ihnen akzeptierte Richtlinie verstoßen;
18.1.2. gegen Gesetze, Statuten, Verordnungen oder Vorschriften verstoßen;
18.1.3. verletzung der Urheberrechte, Patente, Marken, Austauschgeheimnisse oder anderer geistiger Eigentumsrechte von Plutonex oder Dritten oder der Rechte auf Öffentlichkeit oder Privatsphäre;
18.1.4. in einer Weise zu handeln, die diffamierend, verleumderisch, bedrohend oder belästigend für unsere Mitarbeiter, Vertreter oder andere Benutzer ist;
18.1.5. falsche, ungenaue oder irreführende Informationen angeben;
18.1.6. sich an potenziell betrügerischen oder verdächtigen Aktivitäten und/oder Transaktionen beteiligen.
Streitbeilegung
19.1. Alle Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben könnten, werden durch Verhandlungen beigelegt.
19.2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass zum Zwecke der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns eine E-Mail-Korrespondenz mit den bevollmächtigten Personen der Plutonex an: [email protected] ist die wirksame und verbindliche Kommunikationsmethode.
19.3. Wenn sich die Parteien innerhalb von dreißig (30) Tagen nicht auf den Streitgegenstand einigen können, wird der Streit an das zuständige Gericht verwiesen und endgültig beigelegt.
19.4. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie alle Ansprüche, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben oder damit in Verbindung stehen, innerhalb eines (1) Jahres ab dem Datum, an dem diese Ansprüche entstanden sind, geltend machen. Andernfalls wird auf solche Ansprüche unwiderruflich verzichtet.
